ServiceNow je cloudová platforma, ktorá pomáha spoločnostiam efektívne spravovať a automatizovať IT služby a obchodné procesy.
Spoločnosti získajú komplexnú platformu, ktorá plynule spája, automatizuje a optimalizuje procesy.
Optimalizujeme vaše procesy pomocou ServiceNow – od stratégie až po implementáciu. Automatizované, integrované a prispôsobené pre váš úspech.
S ITSM optimalizujeme a automatizujeme vaše IT služby, od správy tiketov až po riešenie problémov. Vďaka štruktúrovaným pracovným postupom zlepšujeme kvalitu služieb, zvyšujeme efektivitu a minimalizujeme prestoje.
S ITOM zabezpečujeme efektívne monitorovanie a správu vášho IT prostredia. Prostredníctvom automatizácie a informácií v reálnom čase optimalizujeme výkon, znižujeme prestoje a zlepšujeme celkovú stabilitu IT prevádzky.
Vďaka CSM optimalizujeme zákaznícke služby pomocou inteligentnej automatizácie a prepojených pracovných postupov. To nám umožňuje skrátiť časy odozvy vašej spoločnosti, zvýšiť spokojnosť zákazníkov a umožniť proaktívne riešenie problémov cez viacero kanálov.
Integrujeme OT do digitálnych systémov a zefektívňujeme prevádzkové procesy vašej spoločnosti, minimalizujeme riziká a tým zvyšujeme bezpečnosť.
